Right ‘n Bright B.V.
https://www.youroptimalyou.com/
YourOptimalYou™ is de officiële handelsnaam van Right 'n Bright te Lelystad.
Ingeschreven bij K.v.K. onder nummer 85767417 BTW nr. NL 863734868B01
https://www.youroptimalyou.com/
YourOptimalYou™ is de officiële handelsnaam van Right 'n Bright te Lelystad.
Ingeschreven bij K.v.K. onder nummer 85767417 BTW nr. NL 863734868B01
Over ons privacybeleid
Right ‘n Bright B.V. geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Right ‘n Bright B.V.. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 17/08/2022, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
Over de gegevensverwerking
Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
Webhosting
MijnDomein
Wij nemen webhosting- en emaildiensten af van MijnDomein. MijnDomein verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. MijnDomein heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. MijnDomein is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In voorkomende gevallen kan Right ‘n Bright B.V. op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Right ‘n Bright B.V.. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst.
Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken.
Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google diensten.
Cookies van derde partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies is dit vermeld in deze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden te allen tijde het recht ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, dan brengen wij u daarvan per e-mail op de hoogte.
Contactgegevens
Right ‘n Bright B.V.
Bezoekadres:
Poolzeestraat 5, 8226 DA Lelystad Nederland
T (085) 047-0043 E info@rightnbright.com
Contactpersoon voor privacyzaken
Alex Ermers
ALGEMENE VOORWAARDEN
Right ’n Bright B.V.
YourOptimalYou™ is de officiële handelsnaam van Right 'n Bright te Lelystad.
1. Definities
In deze ALGEMENE VOORWAARDEN wordt verstaan onder:
- Right ‘n Bright: de gebruiker van de algemene voorwaarden, zijnde Right ’n Bright B.V., Tjalk 4288, 8232 NB Lelystad
- de cliënt(e): de contractpartner van Right ’n Bright B.V.; de natuurlijke persoon die aan Right ‘n Bright of haar trainer(s) opdracht heeft gegeven tot het geven van (neuro- en/of biofeedback) training.
- Partijen: de beide contractpartijen Right ’n Bright en de cliënt(e).
- de overeenkomst: de trainingsovereenkomst.
- de training: de neuro- en biofeedback training met supervisie en coaching
2. Toepasselijkheid
Deze ALGEMENE VOORWAARDEN zijn van toepassing op alle overeenkomsten tot het leveren van diensten door Right ‘n Bright. Eventuele inkoopvoorwaarden van de cliënt(e), zijn voor Right ‘n Bright niet-verbindend, tenzij deze schriftelijk bij het aangaan van de overeenkomst door Right ‘n Bright zijn geaccepteerd.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst tussen Right ‘n Bright en cliënt(e) komt tot stand na aanbod door
Right ‘n Bright en acceptatie van dat aanbod hetzij schriftelijk of mondeling door de cliënt(e).
4. Uitvoering van de overeenkomst
Right ‘n Bright zal zich ervoor inspannen de door Right ‘n Bright te leveren behandeling naar beste inzicht en vermogen te zullen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
Right ‘n Bright heeft een inspanningsverplichting jegens cliënt(e), nooit een resultaatverplichting. Cliënt(e) erkent dat het bij neuro- en biofeedback niet mogelijk is het resultaat en het aantal benodigde behandelingen te voorspellen om het door cliënt(e) gewenste effect te bereiken en dat ofschoon klinische apparatuur gebruikt wordt in de trainingen voor neuro- en/of biofeedback, er geen enkele sprake is van medisch handelen.
Cliënt(e) draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Right ‘n Bright aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan cliënt(e) redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Right ‘n Bright worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Right ‘n Bright zijn verstrekt, heeft Right ‘n Bright het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan cliënt(e) in rekening te brengen.
Right ‘n Bright is nimmer aansprakelijk voor schade die ontstaat ten gevolge van onjuiste en/of onvolledige informatieverstrekking door cliënt(e).
5. Annulering van afspraken en beëindiging training
Afspraken voor training moeten uiterlijk 24 uur vóór het tijdstip van de training geannuleerd worden. Bij niet annuleren of bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak is Right ‘n Bright gerechtigd de gereserveerde tijd naar redelijkheid en billijkheid aan de cliënt(e) in rekening te brengen. De training kan voortijdig worden beëindigd indien één van beide partijen van mening is dat de werkzaamheden niet (kunnen) worden uitgevoerd conform de overeenkomst. Als blijkt dat de geconstateerde situatie binnen de training niet is aan te passen, kunnen partijen eenzijdig de overeenkomst opzeggen.
Opzeggen van de overeenkomst geschiedt schriftelijk.
6. Aansprakelijkheid
Right ‘n Bright is alleen aansprakelijk voor eventuele schade tijdens de uitvoering van de behandeling bij de cliënt(e) ontstaan, die een direct gevolg is van verwijtbare gedragingen van de Right ‘n Bright. De aansprakelijkheid van Right ‘n Bright is en blijft beperkt tot het honorarium van de betreffende training vanaf het moment dat Right ‘n Bright, aantoonbaar in gebreke is gebleven. Right ‘n Bright is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, emotionele schade of schade voortvloeiend uit beslissingen die de cliënt(e) heeft genomen, al dan niet in overleg met Right ‘n Bright. Cliënt(e) is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar keuzes. De toepassing en het gebruik blijven altijd geheel voor het risico van de cliënt(e).
7. Vertrouwelijkheid
Right ‘n Bright behandelt gegevens van cliënt(e) in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
Right ‘n Bright zal in het kader van de training alle voorzorgsmaatregelen nemen ter bescherming van de belangen van de cliënt(e). Evenzo zal de cliënt(e), zonder uitdrukkelijke instemming van Right ‘n Bright, aan derden geen mededelingen doen over de aanpak van Right ‘n Bright, werkwijze e.d. dan wel de rapportages van Right ‘n Bright ter beschikking stellen.
Documenten die Right ‘n Bright in het kader van de training maakt, staan volledig ter beschikking van de cliënt(e). Right ‘n Bright blijft gerechtigd om, met in achtneming van het hierboven gestelde, gebruik te maken van alle door Right ‘n Bright gegenereerde documenten. De cliënt(e) is uitsluitend gerechtigd om protocollen en presentatiematerialen voor eigen gebruik te gebruiken.
8. Prijs en betaling
De door cliënt(e) te betalen prijs voor de training van Right ‘n Bright is een integraal onderdeel van de overeenkomst met cliënt(e). De prijs vormt onderdeel van de (schriftelijke) correspondentie met de cliënt(e). Bij het aangaan van de overeenkomst ontstaat voor cliënt(e) een betalingsverplichting ter voldoening van de prijs.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum op het door Right ’n Bright aangegeven bankrekeningnummer. Na het versturen van maximaal 2 betalingsherinneringen is cliënt(e) bij achterwege blijven van betaling, van rechtswege ingebreke en zal worden overgegaan tot het incasseren via een incassobureau en indien nodig via een gerechtsdeurwaarder. Ook is Right ’n Bright in dat geval gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten.
Indien de zaak is overgedragen aan een incassobureau of gerechtsdeurwaarder, onttrekt Right ’n Bright zich volledig van de incassering. Overleg over eventuele betalingsregelingen e.d. kan dan alleen nog gepleegd worden met het incassobureau/de gerechtsdeurwaarder.
Alle kosten, ontstaan ten gevolge van gerechtelijke of buitengerechtelijke incassering van de vordering, zijn voor rekening van cliënt(e).
9. Overmacht
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Right ‘n Bright geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Right ‘n Bright niet in staat is de verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Right ‘n Bright worden daaronder begrepen. Onder overmacht wordt in elk geval ook verstaan: een storing bij een computer of ander apparaat; virusinfectie of computervredebreuk door derden; internet- en stroomstoring; weersinvloeden; verkeersstoringen, diefstal; ziekte van de trainer.
Right ‘n Bright heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Right ‘n Bright zijn verbintenis had moeten nakomen.
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Voor zover Right ‘n Bright ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk zijn verplichtingen uit de overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Right ‘n Bright gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Cliënt(e) is gehouden deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
10. Geschillen
De rechter in de vestigingsplaats van Right ‘n Bright is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft Right ‘n Bright het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
11. Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen Right ‘n Bright en cliënt(e) is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
